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广西千里通在第三届全国土方机械大赛之维修技能竞赛中喜获佳绩
发布时间:2015-11-03 14:47:30 来源:广西松宇企业集团

2015年10月26日,柳工“追梦南极”第三届全国土方机械操作技能大赛南宁赛区在广西千里通隆重举行,工程机械行业能手群英汇聚,上演精彩对决。维修技能竞赛项目中,广西千里通派出6名服务技师参赛,其中陈海成勇夺桂冠,张永宋获得亚军,黄登菊位列第四名,喜获佳绩,彰显金牌服务商风采。

第三届全国土方机械操作技能大赛开幕式参赛选手合影

此次土方机械操作技能大赛南宁城市赛分操作手竞赛、维修服务技能竞赛、服务管理竞赛等3项内容。其中维修服务技能竞赛项目分理论笔试、实机故障诊断与故障排除、服务信息单填写(资料查阅)3个环节。广西千里通选手在各环节比赛中自信满满、镇定从容,实机故障与故障排除竞赛环节表现更是出色。大修厂维修车间的刚刚运回的2台柳工922E挖掘机因憋车故障无法启动,要求比赛选手在30分钟内诊断出故障并排除故障。凭借平日丰富的业务经验,广西千里通维修技师很快诊断出故障原因,并以平稳的心态,卓绝的维修技能,短时间内完成了维修任务。综合各竞赛环节得分,陈海成获得第一名,张永宋获得第二名,黄登菊获得第四各,广西千里通包揽了此次竞赛的冠、亚、殿军。

维修服务技能竞赛理论笔记

维修服务技能诊断并排除机械故障

得知获得冠军的消息后,服务技师陈海成分享喜悦时说:“平日为客户服务都是日晒雨淋的多,有时候凌晨接到电话也要出发,只要能够及时为用户解决问题,修机子多晚都不会觉得累,只有客户满意度提升了,服务技师才有存在的价值,才是真正的金牌服务。”

广西千里通服务团队一直坚持以“全心全意为用户服务”为宗旨,致力于为用户提供卓越的工程机械产品和服务。(文:广西千里通  唐美荣)

广西千里通年轻的维修服务团队